ห้างสรรพสินค้า Macy’s ในสหรัฐอเมริกา ก่อตั้งในปีค.ศ. 1858 มีอายุกิจการกว่า 162 ปี ประกาศปิดสาขา 125 แห่ง ปัจจุบันมี 30 สาขาแล้วที่อยู่ในขั้นตอนและกระบวนการของการพิจารณาปิดสาขา (นับเป็นจำนวน 1 ใน 5 ของสาขาที่มีทั้งหมด) ภายในปี 3 ปีนับจากนี้
สำนักงานของ Macy’s ที่ตั้งในซานฟรานซิสโกและโอไฮโอจะปิดตัวลง ส่วนในนิวยอร์กจะกลายเป็นสำนักงานใหญ่ หลายตำแหน่งงานจะถูกปลดในไม่ช้า เช่น งานสายบริการลูกค้าอย่าง call center เป็นต้น อย่างไรก็ตาม แผนการปรับเปลี่ยนครั้งนี้ของ Macy’s จะส่งผลให้มีพนักงานตกงานกว่า 2,000 คน
www.friendstrader.in.th
โดย Macy’s จะปรับกลยุทธ์ใหม่เป็นรูปแบบจะเป็นห้างขนาดเล็ก สินค้าจะนำเอาผลิตภัณฑ์ท้องถิ่น (local goods) และสินค้าที่ทางบริษัทผลิตเองมาจำหน่าย นอกนั้นจะขยายไลน์การขายในร้านไปเน้นเรื่องอาหารและเครื่องดื่ม ซึ่งภาพของห้างรูปแบบใหม่จึงเป็นเหมือนคอมมิวนิตี้ที่ครอบครัวสามารถมาสังสรรค์ได้ตลอด โดยกิจกรรมที่ทำมีทั้งที่พากันไปกินข้าว ชมภาพยนตร์ หรือร่วมงานอีเว้นท์ในห้างสรรพสินค้า
ที่มา – ABC News
